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가격 책정에 숨은 심리 우리는 매일 소비를 한다.마트에서 우유를 고르고, 카페에서 커피를 주문하고,온라인 쇼핑몰에서 옷을 사는 모든 순간마다 가격이 붙어 있다.소비자는 합리적으로 가격을 비교하고 필요에 맞게 선택한다고 생각하지만, 실제로는 그렇게 단순하지 않다.기업들은 소비자가 어떻게 가격을 인식하는지에 대해 오랫동안 연구해 왔고,그 결과 가격 책정에는 여러 가지 심리적 장치가 숨어 있다. 가격은 단순히 숫자가 아니다.숫자 뒤에는 소비자의 감정과 인식, 사회적 맥락이 얽혀 있다.예를 들어 9,900원과 10,000원의 차이는 겨우 100원이지만 소비자에게는 훨씬 큰 차이로 느껴진다.또 두 가지 상품을 나란히 배치했을 때 상대적 비교가 소비자의 선택을 바꿔 놓기도 한다.이러한 현상은 인간이 숫자를 객관적으로 해석하지 못하고, 심.. 2025. 8. 31.
마케팅 천재가 되는 법 요약 오늘날 마케팅은 단순히 상품을 알리고 판매하는 행위를 넘어선다.디지털 기술의 발달과 소비자 환경의 변화는 마케팅의 본질을 끊임없이 확장시켜왔다.이제 마케팅은 고객 경험을 설계하고 브랜드 가치를 구축하며 사회적 담론까지 이끄는 강력한 도구가 되었다.그렇기에 마케팅을 잘 이해하고 활용하는 사람은 기업은 물론 개인의 성장에도 크게 기여할 수 있다. 우리가 흔히 마케팅 천재라고 부르는 사람들은 단순히 광고를 잘 만드는 수준에 머무르지 않는다.그들은 시장을 읽고 소비자의 마음을 꿰뚫으며 시대 변화에 맞는 전략을 실행한다.결국 마케팅의 본질은 인간의 심리를 이해하고 이를 설득과 소통의 언어로 전환하는 과정이기 때문이다. ‘마케팅 천재가 되는 법’을 요약한 다양한 책과 자료들은 공통적으로 세 가지 핵심 요소를 강조한.. 2025. 8. 31.
소비자 행동학 vs 행동경제학: 비슷하지만 다른 두 시각 우리가 일상에서 소비를 한다는 것은 단순히 지갑에서 돈을 꺼내는 행위가 아니다.제품을 고르고 비교하며 구매에 이르는 과정은 인간의 심리와사회적 맥락, 경제적 상황이 복잡하게 얽힌 의사결정 과정이다.연구자들은 오래전부터 이 과정에 관심을 가져왔고,그 결과 두 가지 대표적 학문 영역이 발전해왔다. 바로 소비자 행동학과 행동경제학이다. 소비자 행동학은 주로 마케팅과 심리학의 교차점에서 발전한 분야로,기업이 소비자의 심리를 이해하고 효과적인 마케팅 전략을 세우는 데 목적을 둔다.즉, 소비자가 왜 특정 브랜드를 선호하는지, 어떤 디자인에 끌리는지,매장 환경이 구매에 어떤 영향을 미치는지를 연구한다.소비자 행동학은 실제 기업의 시장 전략과 밀접하게 연결되며 실무적 응용 가능성이 크다. 반면 행동경제학은 전통 경제학.. 2025. 8. 30.
매장 설계에 숨은 심리 트릭 우리는 쇼핑을 단순히 물건을 고르고 계산하는 과정으로 생각하기 쉽습니다.그러나 실제로는 소비자의 이동 동선 하나하나까지 치밀하게 계산된 설계 안에서무의식적으로 선택을 반복하고 있습니다.대형마트, 백화점, 편의점, 심지어는 작은 동네 상점까지도상품의 배치와 동선, 조명, 음악, 향기, 색채와 같은 요소들을 이용해 소비자의 심리를 자극합니다.이는 단순한 마케팅을 넘어 과학적 연구와 행동심리학을 기반으로발전해 온 매장 설계의 과학이라 할 수 있습니다. 대부분의 소비자는 자신이 합리적으로 판단하고 있다고 믿습니다.가격을 비교하고 필요 여부를 따진 후 물건을 고른다고 생각하지요.하지만 연구들은 소비자가 물건을 선택할 때 의식적인 판단보다무의식적인 자극이 훨씬 큰 영향을 미친다는 사실을 보여줍니다.예를 들어 슈퍼마.. 2025. 8. 30.
쇼핑의 과학 요약: 소비를 움직이는 숨겨진 법칙들 우리는 매일같이 쇼핑이라는 행동을 합니다.아침에 편의점에서 커피를 사는 일, 인터넷에서 새 휴대폰 케이스를 고르는 일,대형마트에서 장을 보는 일 모두 쇼핑입니다.하지만 많은 사람들은 이 과정이 단순히 내가 필요해서 물건을 고르고 돈을 지불하는 것이라고 생각합니다.그러나 심리학, 경제학, 행동과학 연구들은 우리의 소비가 그렇게 단순하지 않다는 사실을 밝혀왔습니다. 쇼핑에는 인간의 본능, 감정, 사회적 비교 심리, 그리고 수많은 마케팅 전략이 얽혀 있습니다.우리는 합리적이라고 생각하면서도 비합리적인 선택을 반복하고,필요보다 욕망에 의해 더 많은 지출을 하기도 합니다.예를 들어, 할인 마크 하나 때문에 필요 없는 물건을 장바구니에 담거나,한정판이라는 문구 때문에 더 비싼 가격을 기꺼이 지불하기도 하지요. 쇼핑.. 2025. 8. 30.
경제는 일상 모든 곳에 있다! 경제학”이라는 단어를 들으면 많은 사람들이 떠올리는 이미지는 다소 비슷합니다.주식시장, 복잡한 그래프, 은행과 금리, 또는 뉴스 속에서 전문가들이 이야기하는 어려운 용어들일 것입니다.그래서 경제는 전문 지식이 있는 사람들만 이해할 수 있는, 나와는 거리가 먼 세계라고 생각하기 쉽습니다.그러나 경제는 결코 우리 일상과 떨어져 있는 것이 아닙니다.오히려 매 순간 우리의 생활 깊숙이 들어와 있으며,우리가 어떤 선택을 하고 살아가느냐에 따라 경제는 항상 작동하고 있습니다. 아침에 일어나 커피를 살지 말지 고민하는 순간에도,점심 메뉴를 선택할 때에도,대형 마트에서 할인 행사 품목을 담을 때에도,우리는 모두 경제적 의사결정을 하고 있는 셈입니다.더 나아가, 아이에게 용돈을 얼마를 줄지, 저축을 은행에 할지 펀드에 .. 2025. 8. 29.

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